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033 过问细节

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    “我们今天的经理办公会议一致认为,你们有3个方面特别让我们满意,第一,你们的服务标准和质量,以及你们处理突发事件时,能优先维护我们员工的利益和公司的声誉,这一点尤为难得。”刘总对何英说。

    “维护客户的切身利益和名誉是我们义不容辞的责任,您过奖了。”何英边说边用赞赏的眼神看了下张伟。

    张伟和王炎心里一直很紧张,不知道刘总会怎样和何英谈及出境游的事情。

    “还有这个第二,”刘总继续说:“我们公司80名中层管理干部出境游的事情……”

    何英一听来了精神,用期待地笑容看着刘总。

    张伟和王炎心里一缩,更加紧张了。

    “我们都是做企业的,隔行如隔山呐,对旅游这块都不懂,更别说是出境游了。所以,我们刚开始的时候,就准备找你们公司做这个业务,因为你们的实力、品牌、服务都是我们信得过的。”

    “您过奖。”何英谦虚地回应着刘总,心里暗暗得意,看来这大单又拿下来了。

    “虽然我们这个出境游业务让海州国际旅行社做了,但是……”刘总继续说下去。

    “什么什么!”何英一下子懵了:“你说你们的出境游业务让国旅做了?”

    “是啊,”刘总没有觉察何英的失态,继续说道:“虽然我们这个出境游业务让国际旅行社做了,但是我们公司经理办公会一致认为,你们公司对客户的诚实和真情服务,非常值得我们赞扬和感谢……”

    何英一下子晕了,怎么搞的,怎么成了国旅的了,不是说得好好的给我们做的吗?

    何英看看张伟和王炎,两人都低着头,不看她。

    “你们的诚实在于能主动告知我们你们不经营出境游业务,而不是假冒能经营出境游,把业务接过去再倒卖,欺骗客户;你们的真情在于你们能主动给我们提供出境游的价格底牌,使我们在和对方谈判的时候占据主动,省了一大笔冤枉钱……”

    听到刘总的谈话,何英脸上应酬地笑着,看看张伟和王炎的表情,心里渐渐明白了,他们俩早知道结果了,就自己还蒙在鼓里。自己被张伟这小子耍了,连带王炎这小丫头。何英的怒火在心里渐渐生成,但在这里不能表现出来。

    刘总真诚地站起来伸出手:“在这里,我代表我们公司,对贵社及何董事长表示最真诚的谢意。”

    何英忙站起来伸出手:“哪里哪里,应该的,应该的。”

    刘总又坐回去:“我们基本达成这样一个意向,今后我们公司的旅游、考察等国内业务,全部指定委托贵社办理。”

    张伟一听,很高兴,心里轻松起来,这叫塞翁失马,焉知非福。

    何英脸上表现出很高兴的样子:“谢谢贵公司的信任,我们一定会再接再厉,为您们服好务。”

    从王炎公司出来,何英面带笑容和刘总及王炎握手告别,上了车。

    一上车,何英的脸一下子变得异常的冷,对小郭说:“回公司。”

    小郭本来还满心欢喜今晚可以喝3个老乡一起吃海鲜,一看老板娘冷若冰霜的样子,话也不敢说,乖乖开车往公司走。

    张伟坐在车上也没说话。

    两人一直沉默到了公司。

    “你到我办公室来一下。”进了公司,何英对张伟说。

    张伟一进来,何英回身把门关上,怒火一下子爆发出来,压低了的声音掩不住满腔的怒火:“张经理,你告诉我,是怎么回事?”

    张伟直直地站在那里:“没怎么回事,你不都是明白了吗?”

    何英气得浑身发抖:“你胆子真大,背着我就把公司的买卖给搅黄了,你……”

    “我怎么了?我们公司本身就不能经营出境游业务,当然不能接了。”

    何英气地脸都红了:“你知道这下我们得少挣多少钱吗?你怎么能这样干?事先也不和我说一声。”

    张伟心平气和地看着何英发火,等她发的差不多了,不紧不慢地说:“我知道我们要少挣不少钱,但你要明确一点,这钱本来就不是我们的,因为这业务不属于我们的范围。我知道你的意思,把这业务弄过来倒手,挣中间价,这事放别人身上我不会问,可是这是王炎的业务,我得对王炎负责。如果王炎单位知道王炎把业务给一个没有资质的旅游公司做了,你知道会对王炎产生多大的被动和损害?王炎出于朋友情意把业务给我们,我们不能对不住朋友,不能不仁不义坑害朋友。钱固然重要,但是,在朋友和金钱之间,我选择朋友;在做事和做人之间,我选择做人。”

    张伟一席话,有理有据,有情有义,柔中带刚,何英一时哑口无言。

    过了一会,何英讪说:“怪不得之前我一和王炎谈这个出境游的事情,你就打岔,是不是那时你就有这个打算了?”

    “是的。”张伟回答的很干脆:“只是那时不能确定我们公司到底具备不具备出境游的资格,所以我拖到今天才决定推掉。”

    “你为什么不问我呢?”

    “我怕你不说实话。”

    “你不信任我?”

    “不是不信任你,是不信任利益,在利益驱动下,谎言可以变成真理。”

    何英没有话说了,她知道自己理亏,张伟讲的有道理。可是想到快到手的一大笔利润白白损失掉,心疼得难受,怒气难平。

    张伟说:“塞翁失马,焉知非福。我们这样做,获得了客户的全方位的信任,对我们以后不也是有好处吗?”

    何英冷笑一声:“好一个塞翁失马,焉知非福,我做了这么多年旅游,还用得着你来教我?”

    张伟沉默不语,突然感觉何英离自己很远很远。

    何英闷闷地坐下,冲张伟摆摆手:“我自己坐会,你出去吧。”

    张伟转身出来,心里也有些不快。

    张伟的不快是因为何英的不快。老板因为工作上的事情对自己不满意,不是一件让人开心的事。

    张伟感觉到何英对自己非常不满意,但他不后悔,即使高总在,他也会这样做。

    为钱出卖朋友利益的事,张伟绝对不做。

    小蚂蚁闪腰——多大事儿。

    张伟这会突然特别想念伞人姐姐。

    下班的时候,何英脸冷冷地从张伟面前走过,眼不斜视,径直出门离去。

    张伟知道何英心里非常恼火,或者说是非常愤怒,他知道公司的整体利益受到了损害。

    但是,张伟不后悔,再给他一次机会,他还会这样做。

    目送何英的身影离开公司,张伟也整理了一下办公桌,准备下班回家。

    “张经理,下午和老板娘去谈的那个欧洲7国游怎么样了?”计调部的林经理,一个和张伟年龄相仿,瘦得像老鼠一样的小男人,猥琐地凑过来,满脸嘲笑地问张伟。

    其实,林经理从老板娘一回来的神态里已经感觉到,这买卖没成,而且,老板娘在办公室冲张伟发火,他隐约听到一点。

    林经理感到非常快乐,心里充满了快意。

    林经理来公司时间不长,但是比张伟早半年,之前是在一家国营旅行社做专业计调的,业务很熟练,被高强硬挖过来的。

    为了回报高总的知遇之恩,林经理一直非常卖力地工作,兢兢业业为公司出力流汗,除了挣钱之外,还想能提拔为公司副总,那样他出去的时候可就是不是林经理,而是林总,年终发奖金的时候,可就是享受副总的级别了。公司其他几个经理明显不是他的对手,不在一个水平线上。

    林经理一直把提拔为副总兼计调部经理作为自己奋斗的方向和理想,并为之努力拼搏着。

    可是,自从张伟来了公司,他发现事情有些不妙。

    首先,张伟一来就雷厉风行地整顿营销部,把这帮萎靡懒散的业务员们弄得仿佛吸足了鸦片,天天向外疯跑,业绩直线上升。

    其次,张伟自身竟然做成了公司成立以来最大的一笔单子,1000人的海南团。整个公司上下都对张伟刮目相看。

    第三,也是最总要的,高总和何董对张伟好像特别亲密,超出对普通员工感情的亲密,这让林经理在心里惴惴不安的同时又羡慕地要命。

    今天中午,何董让计调部做欧洲7国游的行程方案,林经理才知道张伟竟然又接了这么一个大单子。他差点都要疯了,老天为什么这么不公,好事都让张伟摊上了。

    可是,现在,他从老板娘和张伟在办公室的争吵里,隐约听出好像是张伟搅黄了这笔业务。做老板的,开公司的,目的都是只有一个,赚钱。你张伟吃了豹子胆,竟然敢搅黄公司的业务。哈哈,这下有你好看的了,等高总回来,看他怎么收拾你。

    张伟看着林经理急切而又幸灾乐祸的表情,知道他急于从想让自己亲自从口中说出答案,来满足他复仇的快赶。

    张伟心里涌起一股悲哀,想起自己3个月前辞职的情景,为什么中国人这么喜欢窝里斗,喜欢猜疑算计别人,喜欢妒忌别人,喜欢看别人笑话,为什么从北方到南方,总也摆脱不了窝里斗的阴影?

    张伟轻蔑地看着林经理,这个从肉体到心灵都可以叫做小男人的身体他一拳就可以打趴,一脚能叫他飞出门外。

    不过,张伟现在不想动手,他不屑于对这样的人动手,虽然他一肚子火没出发。

    张伟俯身对着林经理,微笑着:“林经理对公司的业务很关心呐。”

    “嘿嘿,那是,关心集体利益嘛。那笔业务怎么样了?”

    张伟嘿嘿一笑,拍拍林经理仰起的急切等待答案的脸,柔声轻轻说道:“我知道你想让我亲口告诉你,这笔买卖黄了,然后你就满意了,是不是?”

    “这——”林经理没想到张伟直言不讳说出来,一时有些尴尬。

    张伟微笑着,声音更加轻柔:“我不但要告诉你这笔买卖黄了,而且还要告诉你原因在我,是我弄黄的,我还刚被老板娘痛骂了一顿,这下你更满意了吧?痛快乎?林经理。”

    “嘿嘿——”林经理尴尬地笑了:“张经理,我不是这个意思?你误会了……”

    “住嘴!”张伟托起林经理的下巴,手指稍微一用力,林经理立马不敢动弹,话也说不出来,只能听张伟笑嘻嘻地说话:“知道我为什么要告诉你吗?因为我想,我们是同事,要互相体谅,互相爱护,如果我不亲口告诉你,让你产生巨大的满足和快赶,恐怕你今晚会吃不下饭,睡不着觉,这样就会影响公司明天的工作。所以,我决定告诉你,小人,小男人,小贱人。”

    最后的几个字,张伟是恶狠狠说出来的。

    说完这话,张伟松开林经理,头也不回地离开了公司。

    张伟昂首挺胸走在傍晚川流不息的马路上,心里充满了郁闷和愤怒。

    混蛋,王八蛋,落井下石,不得好死。张伟愤怒地咒骂着,向公交车站走去。

    回到宿舍,王炎还没回来,张伟把不快放在心里,开始忙乎做饭。

    张伟特意做了家乡的面疙瘩汤。

    张伟小的时候,冬天寒冷的季节,都是在家里喝了妈妈做的滚烫的面疙瘩汤去然后去村里的学堂。倒了学校,身上还热乎乎的。

    面疙瘩汤成为张伟记忆里最香的饭。

    刚做好,王炎回来了。

    “哇,好香。”王炎一进门就大呼小叫,跑到厨房一看:“疙瘩汤,太好了,你还会做这个,好厉害。”

    看到王炎高兴的样子,张伟想起自己小时候喝疙瘩汤时兴奋的神态,心里不禁快乐起来:“来,去洗手吃饭。”

    两人高兴地吃饭。

    王炎边吃边对张伟说:“怎么样?何英今天回去没对你怎么样吧?”

    张伟轻松地笑着:“没有啊,还夸我做的好呢。”

    “真的?”王炎很疑惑:“为什么?我看她那表情那么难看。”

    “嗨,那是她当时没有想过来,回来我给她一分析,而且你们刘总还说以后要定点委托我们代理,她一下子高兴起来。”

    说这话的时候,张伟眼前浮现出何英冷冰冰的深情。

    “哦,那就好,我就放心了。”王炎高兴地说完,狼吞虎咽起来。

    一锅疙瘩汤,让张伟和王炎两人来了个一扫光。

    吃过饭,张伟带王炎去外面散步,到9点回来,弄好热水,让王炎洗澡,然后伺候王炎睡倒。王炎躺在床上不困,张伟就陪她聊天,谈上学时候的趣事,聊着聊着王炎睡着了。

    张伟不困,毫无睡意。

    看看时间,11点了,不知道伞人姐姐这会忙完了没有。

    张伟打开电脑,登陆QQ,伞人姐姐不在线。

    寂寞的深夜,张伟感到很孤独,想起今天发生的事情,不由又很感慨,信手敲击键盘,给伞人姐姐留言:“空气中握住你的手,深夜的天空依然温柔,虽然记忆在慢慢滑落,熟悉的键盘依然在手指下颤抖,因为你,爱上了倔强的网络。天涯海角的你不知是否寂寞,深夜里有我在守候,内心的压抑无法洒脱,是谁让缘分把时光倒流?遇到你,也遇到了网络的邂逅……”

    给伞人姐姐发完留言,张伟依然呆呆地看着屏幕。

    时间在一分一秒过去,张伟困意袭来,竟趴在电脑前不知不觉睡着了。

    睡梦中,张伟又梦见自己来到三亚,来到海角天涯。在那迷人的蓝色海岸,张伟终于见到了伞人姐姐。

    可是,伞人姐姐面向大海,背对着他,他无法看见伞人姐姐的面容,只能依稀看见一个熟悉的窈窕背影,伫立在海边的岩石上,任波涛拍打找岩石,纹丝不动。

    张伟欣喜若狂,在沙滩上奋力向伞人姐姐跑去,想看看伞人姐姐到底什么样。

    可是,张伟的脚陷进沙窝里怎么也拔不动。

    张伟心急如焚,大声呼喊伞人姐姐,可是却怎么也发不出声音。

    张伟奋力挣扎,猛然醒来,大汗淋淋。原来刚才是在做梦。

    张伟揉揉眼睛,看见电脑上QQ头像再闪动,急忙打开,伞人姐姐在和自己说话:“好优美的语言,好动人的诗句,说的真好……我刚忙完,一上电脑就看到兄弟的抒怀了,真好,嘻嘻……怎么不说话?在吗?喂,干嘛去了?……说话啊……原来你开着QQ睡了……粗心的家伙……看了你的大作,感觉兄弟这会的心情好像不大好,可是你不在,也无法和你说话,好好调整自己的心态,记住,没有过不去的火焰山,我奶奶小时候经常这样告诉我。男子汉,顶天立地伟丈夫,任何时候都要以乐观的心态对待事物,心胸要像大海一样宽广……别多想,好好睡吧,既然你睡了,那我也睡了哈,晚安。”
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